Personvernserklæring
Hos vårt online apotek og de vi samarbeider med, altså våre partnere, er det viktig å beskytte og ivareta din personlige informasjon. Derfor vil vi aldri dele eller selge informasjonen din med noen som helst tredjeparter.
Våre verdier er:
- Konfidensielle
- Din personlige informasjon er fullstendig beskyttet
- Diskre innpakning
- Brukervennlig tjeneste
- Rask respons til dine spørsmål
- Høy kvalitet på medisiner
- Overholdelse av de siste juridiske kravene
Sterkhann.com samler inn informasjon, inkludert privat informasjon, for å forbedre brukeropplevelsen og for å tilby bedre service for kundene våre. «Privat informasjon» brukes til å identifisere all informasjon som kan brukes til å identifisere deg som person.
Typiske eksempler av «personlig informasjon» er navnet ditt, e-postadressen, digital identifikasjon, som brukernavnet eller logg inn-detaljene du bruker på siden vår. Det gjelder også informasjonen du deler med oss fra din enhet.
Hvilke personlig opplysninger er det som blir lagret?
Den personlige informasjon vi samler inn inkluderer, men er ikke limitert til, den følgene dataen:
Hvis du gir utrykk for interesse i mer informasjon angående våre tilbud, ønsker hjelp av kundeservice, tar i bruk «kontakt oss» eller liknende funksjoner, registrerer deg til våre sider eller tjenester, om du laster ned noe av innholdet vårt, kan det hende vi krever at du skriver ned navnet ditt, telefonnummeret ditt eller e-postadressen din. I visse tilfeller kan det hende vi krever å vite om lokasjonen din og informasjon om adressen din.
- Hvis du rapporterer et problem eller har et spørsmål om tjenestene våre, kan det hende du må gi oss kontaktinformasjon, som for eksempel e-postadresse.
- Hvis du skal betale regninger via siden vår, så kan det hende vi krever at du tilbyr oss din finansielle eller bestillingsinformasjon, som adresse og leveringsadresse, kortet du brukte eller bank-detaljer.
- Hvis du bruker vårt online apotek, innhentes det automatisk data om din enhet og ditt bruk av våre sider gjennom cookies .
- Hvis du samtykker til å dele personlig informasjon ved å bruke våre tjenester, som for eksempel å fylle ut et spørreskjema om din opplevelse med oss, så kan vi også hente informasjon om deg basert på din forespørsel.
- Grunnen til at vi analyserer informasjon når du bruker siden vår er for å hjelpe oss å forbedre den, ved hjelp av cookies. Vi kan også dele anonymiserte data om dine valg på siden vår, med tredje-parti selskaper av analytiske hensyn.
- Informasjon den kan lagre er ting som: hvor ofte du er innom siden vår, hva som skjer før du trykker deg inn, hva du ser på av produkter på sterkhann.com og andre indentifiserende informasjon du gir tilgang til ved bruk av nettsiden på mobil.
- Hvis du føler at du private informasjon har blitt gitt til oss uten samtykke, eller om du ønsker å finne ut hvilke rettigheter du har angående din personlige informasjon, så kan du kontakte oss gjennom «kontakt oss».
Hvordan bruker vi informasjonen vi innhenter fra deg?
Vi bruker din personline informasjon i henhold til vilkårene om hva vi har lov til å hente inn og autorisert av deg, i tillegg til disse punktene:
- 1. For å vise, operere og gjøre nettsiden og tilbudet vårt enda bedre. Dette inkluderer aktivitet på nettsidene våre.
- 2. For å informere deg om våre tjenester og produkter tilgjengelig hos sterkhann.com
- 3. For å gi autorisasjon til våre sider og tjenester
- 4. For å administrere våre programmer
- 5. For å skreddersy og endre på tjenestene våre for kundene
- 6. For å ha oversikt over innhold, promoteringer, spørreundersøkelser eller andre tjenester
- 7. For å kommunisere med deg om spørreundersøkelse-konkurranser, kampanjer, programmer og andre tilbud vi har.
- 8. For å lære våre kundebehandlere å gjøre en enda bedre jobb
- 9. For å svare på og hjelpe kunder som sliter med å bruke sidene våre og tjeneste våre.
- 10. For å holde tritt med alle legale krav
- 11. For å undersøke mulig svindel og andre brudd på våre retningslinjer, i henhold til våre vilkår for bruk og personvernerklæringer.
- 12. For et hvert annet formål som blir avslørt ved innsamlingen av personopplysningene, for ethvert formål som du gir ditt forhåndssamtykke til, eller for andre lovlige grunner.
Nyhetsbrev
Din e-post kan også motta nyhetsbrev fra oss. Etter at du har gjort din første bestilling og registrert deg hos vårt apotek, vil du motta en e-post fra oss, som kan inneholde nye produkter, tilbud og nyheter innenfor helsetjenester. Hvis du ikke ønsker å motta fremtidig mail fra oss, kan du enkelt klikke på en link i e-posten og vi vil slette deg fra å motta fremtidige nyhetsbrev.
Vårt juridiske grunnlag for innsamling av personopplysninger
Når vi samler inn personlig informasjon om deg, kan vi gjøre det på følgende juridiske grunnlag:
- Ditt samtykke til slik innsamling og bruk
- Av nødvendighet ved å utføre en avtale mellom deg og sterkhann.com, som for eksempel en avtale om å bestille et av våre produkter.
- Våre legitime forretningsinteresser, inkludert, men ikke begrenset til følgende tilfeller der innsamling eller bruk av personopplysninger er nødvendig for:
- Interne organisasjons-overføringer til administrative formål
- Utvikling av produkter eller forbedring av dem. Dette for å forbedre, modifisere, tilpasse eller på en annen måte forbedre våre tjenester og kommunikasjon til fordel for våre brukere, og for å forstå hvordan vi kan forbedre brukeropplevelsen.
- Forebygging og oppdagelse av svindel
- Forbedring av cybersikkerheten vår, inkludert sikkerhet av nettet og informasjonssystemene våre.
- Generell drift og aktsomhet fra og av bedriften.
Hvordan oppbevarer vi din informasjon?
Oppbevaringen av din personopplysningene dine blir tatt hensyn av i henhold til mengden, arten og sensitiviteten. Den mulige risikoen for skade fra uautorisert bruk eller utlevering av personopplysningene dine, vi gjør vårt beste for å unngå slike risikoer. Det blir også tatt hensyn til om vi kan oppnå formålene med behandlingen gjennom andre midler, samt på grunnlag av gjeldene juridiske krav.
Når utløpet av oppbevaringsperioden er over, vil din personlig informasjon bli slettet. Hvis det av tekniske årsaker er noe data vi ikke får slettet fra systemene våre, vil vi iverksette passende tiltak for å forhindre ytterligere bruk av slike data.
Deling av personlig informasjon
Sterkhann.com kan avsløre din personlige informasjon til kommersielle leverandører for et forretningsformål, som inkluderer å bekrefte identiteten din når du foretar en betaling eller registrerer tilgang til kontoene dine. Om vi avslører personlig data for en av disse grunnene, inngår vi en kontrakt som beskriver formålet. Det vil si at mottakeren holder informasjonen konfidensielt, og at den ikke kan brukes til noe annet formål enn de som er angitt i kontrakten.
Tredjeparter og tjenesteleverandører sterkhann.com benytter seg av for å støtte virksomheten vår relatert til drift og tjenester - de som støtter kjernetjenesten vår inkluderer uten begrensning: fakturering, kredittkortbehandling, kundestøttetjenester, regnskap, undersøkelser, kunderelasjoner, post-, analyse- og e-posttjenester. I tillegg til datalagring og sikkerhet.
Hva er så dine rettigheter?
Visse rettigheter har du knyttet til din personlige informasjon, dette er underlagt lokal databeskyttelses-lov.
For eksempel, hvis du mener at den personlige informasjonen vi oppbevarer om deg er unøyaktig, underlagt gjeldende lov, kan du har rett til å be om at vi korrigerer eller endrer informasjonen ved å kontakte oss som angitt i «Kontakt oss» delen. Du kan også spørre oss om å slette din personlig informasjon, eller be om en kopi av dataen din.
Linker til andre nettsteder:
Personvernerklæringen dekker ikke koblingene mot andre nettsider(hvis det er noen). Dette kan inkludere blogger, vitenskapelige portaler, anerkjente nettsteder, osv. Tredjeparts nettsteder er ikke underlagt denne personvernerklæringen. Så hvis du har spørsmål om tredjeparts-nettsted og hvilken informasjon den sitter på, må du sjekke deres personvernerklæring. Vi gjør vårt beste for å ikke legge igjen linker til mistenkelige nettsteder!
Varemerker
Alle merker på medisinen som blir tilbudt i butikk, design/logo er registrerte varemerker og patenter fra tredjeparter, som for eksempel legemiddelfirmaer. Vi er ikke eiere av farmasøytiske merker.